Quando concludiamo un corso in presenza chiediamo sempre ai partecipanti se sono stati soddisfatti del corso, del docente, del servizio dato in aula dal personale dell’accoglienza cercando di capire se l’intera organizzazione è stata in linea con le aspettative. Chi frequenta i corsi interamente online con l’utilizzo di una piattaforma multimediale interattiva, nella e-mail di consegna attestato trova la richiesta di pubblicare una recensione che ci possa permettere di misurare la soddisfazione dell’allievo. Applicare il miglioramento continuo e porre la…
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