Il corso “Il conflitto come risorsa: metodi per la gestione adeguata del conflitto” della durata di 8 ore è erogato in azienda con la disponibilità di una sala riunioni adeguata. L’obiettivo del corso è di garantire migliori condizioni di efficacia e di efficienza per prevenire episodi di disagio organizzativo. I destinatari del corso sono tutti coloro che lavorano nelle organizzazioni, gli amministratori e gli stakeholders che sono interessati ad acquisire le competenze nella progettazione, gestione, coordinamento delle risorse in ambito organizzativo.
PROGRAMMA DEL CORSO
- Il conflitto come processo organizzativo: limite o risorsa?
- Aspetti relazionali e dinamiche di gruppo: analisi delle variabili antecedenti al conflitto
- Esercitazione: analisi di un conflitto
- Tecniche di gestione del conflitto
- Come raggiungere il consenso attraverso la negoziazione
Il docente del corso è un Consulente e psicologo del lavoro iscritto all’Albo dell’Ordine degli psicologi del Veneto. Il corso si basa sul metodo della partecipazione attiva: attraverso il confronto e la condivisione di esperienze vissute e di soluzioni applicate nei propri contesti lavorativi si affrontano questioni complesse che riguardano la vita lavorativa.